Salgsbetingelser (forbrukerkjøp med Vipps)

1. Parter

Selger:

Pole og Aerial Trondheim, org.nummer: 935 777 623

Havnegata 12, 7010 Trondheim

Email: Poatrondheim@gmail.com

Kjøper: den private forbrukeren som avgir bestilling

2. Avtalens omfang og gyldighet 

For gruppetimer, klippekort, private timer, drop in-timer og gavekort, gjelder gyldighet 12 måneder fra kjøpsdato.

3. Pris og betalingsbetingelser 

Alle priser oppgis i norske kroner (NOK) og inkluderer merverdiavgift (MVA), med mindre annet er opplyst. Ved betaling med Vipps, forplikter kjøper seg til å betale beløpet når ordren er bekreftet. 

4. Levering og leveringstid 

Ved bekreftelse av kjøp kan time avtales med POA Trondheim. 

5. Angrerett 

For forbrukerkjøp gjelder angrerettloven: kjøper har 14 dager etter kjøpet til å benytte angreretten. Kjøper må gi beskjed om at han/hun vil benytte angreretten innen fristen, og vil da motta bekreftelse på at kjøpet er opphevet. Kjøp av kurs, samt depositum for utdrikningslag og teambuilding refunderes ikke.

6. Forsinkelse og manglende levering

Dersom levering uteblir eller blir forsinket utover avtalt leveringstid, skal kjøper informeres så snart som mulig. Kjøper kan kreve levering innen rimelig ekstra tid, og hvis levering likevel ikke skjer innen den forlengede fristen, kan kjøper velge å heve avtalen og få refundert betaling. 

7. Ansvar

7.1 Ansvarsfraskrivelse: POA fraskriver seg ethvert ansvar for skader på person eller eiendeler, tap eller ulykker som oppstår som følge av brukerens egen uaktsomhet, eller som skyldes forhold utenfor POA’s kontroll.

7.2 Force Majeure: POA er ikke ansvarlig for brudd på sine forpliktelser dersom dette skyldes force majeure, herunder naturkatastrofer, krig, pandemier, streiker eller andre uforutsette hendelser som ligger utenfor POA’s kontroll.

8. Personopplysninger

Selger behandler personopplysninger i samsvar med personopplysningsloven og GDPR. Kjøper skal opplyses om hvilke opplysninger som innhentes, hvordan de brukes, og hvilke rettigheter kjøper har. 

9. Tvisteløsning 

Eventuelle tvister mellom POA og medlemmet skal i første omgang søkes løst gjennom forhandlinger. Dersom enighet ikke oppnås, kan tvisten bringes inn for de ordinære domstolene.